我校电子邮箱为互联网非涉密平台，严禁处理、传输国家秘密。
我校于2019年5月开通了具有滁州学院域名（chzu.edu.cn）的电子邮箱。该邮箱具有以下特点：
使用期限：我校学生终身免费使用，毕业生可通过mail.chzu.edu.cn访问并使用学校邮箱。（教职工离职后自动注销邮箱账户）。
容量管理：默认容量为10GB，当邮箱使用量超过80%时，系统会自动扩充邮箱容量。
自助服务：提供丰富的自助服务功能，包括通过手机短信验证、回答安全问题验证、备用邮箱验证等多种途径轻松找回密码。
安全保障：邮件系统符合国家等级保护制度三级要求，支持全程SSL加密，提供手机验证登录。
使用指南
一、首次登录与密码更改
1.登录方式：可以直接访问域名mail.chzu.edu.cn登录邮箱，也可以通过综合服务门户的“电子邮箱”直接登录。
2.选择登录身份：请在邮件域下拉框中选择学生/教师。
3.初始账号：①学生初始账号为学号。例如某学生学号为2024001122，那么其邮箱账号则为2024001122@mail.chzu.edu.cn。②教职工初始账号为入职时填写的申请账号。
4.初始密码：我校电子邮箱无初始密码，首次登陆需通过掌上蔚园绑定的手机号码找回密码再进行登陆。
二、切换新版和旧版邮箱页面
登录邮箱后，您可以根据个人喜好在新版和旧版页面之间进行切换。“切换新版”或“切换旧版”按钮在登录页面右上角。
三、邮箱使用规范
1.遵守国家相关法律法规。
2.不得发送垃圾邮件。
3.不得使用邮箱进行任何违法活动。
4.妥善保管个人帐号及密码，避免泄露。
四、常见问题解答
1.邮箱容量不足：系统会自动扩充邮箱容量，若仍有问题，请联系技术支持。
2.接收不到邮件：检查垃圾邮件文件夹，确保发送方地址未被屏蔽。
五、技术支持与联系方式
如在使用过程中遇到技术问题，请联系学校信息化建设与管理处：
电话：0550-3510512 邮箱：xxzx@chzu.edu.cn
温馨提示
对于来历不明的邮件，务必谨慎打开，避免点击可疑链接或下载附件。
更新时间：2025年5月30日
通讯员：；初审：；终审人：于春燕