一、服务简介

虚拟专用网络（VPN）是学校提供的安全通道服务，允许师生在校外如同在校内一样访问受限的校园网资源（如图书馆数据库、校内系统等）。

二、账号说明

使用学校统一身份认证账号（即综合服务门户/掌上蔚园账号），无需单独注册。

账号密码与综合服务门户同步，修改密码需修改学校统一身份认证（即综合服务门户/掌上蔚园）的密码。

三、使用说明

方式1：通过综合服务门户

1.访问https://my0.chzu.edu.cn（或者通过滁州学院主页上的“综合服务门户”图标点击进入）

2.正常登录综合服务门户后，系统自动建立VPN连接

3.直接点击门户内的资源链接即可访问

方式2：通过掌上蔚园APP

1.打开"掌上蔚园"APP →点击顶部搜索栏 → 搜索“WebVPN”

2.点击进入“WebVPN”即可访问资源列表里的校内网络资源

四、常见问题

1.关于VPN密码修改

若需修改密码或遇到密码遗忘情况，请通过综合服务门户的"账号安全"功能进行密码重置操作。

2.关于WebVPN资源缺失问题

当前WebVPN已集成常用校内资源入口，通过主页可间接访问其子站点。若您所需资源未直接列出，建议先尝试通过现有入口逐级访问。信息处将持续收集用户反馈，定期扩充资源列表，如有特殊需求可致电服务热线说明具体情况，我们将评估后尽快添加相应资源入口。

3.关于网页版VPN访问异常

使用WebVPN时需特别注意：所有校内资源必须通过系统提供的链接跳转访问，不可在浏览器地址栏直接输入目标网站原始URL。这是因为WebVPN会重写网址前缀（显示为webvpn.chzu.edu.cn开头），直接输入原始网址会导致认证失效。若遇页面加载异常，请检查是否通过VPN页面正常跳转，并确认浏览器未启用广告拦截插件。

五、技术支持

如有其他问题，请联系信息化建设与管理处。联系电话：0550-3510512。

（更新时间：2025年6月17日）